雙語結合科技　外語人的未來出路

記者　簡維廷、廖苡涵、劉芮妤／採訪報導

林韋辰先生向同學自我介紹。（攝影／廖苡涵）

　　2025年5月21日，輔仁大學外語教學與數位學習資源中心舉辦「職場實力接軌講座－3C高科技產業所需要的外語人才」，邀請Straight　A台灣教育渠道校園部經理林韋辰先生主講，吸引校內資訊與外國語文相關科系學生踴躍參與。講座中，林韋辰先生強調，現今3C高科技產業的國際化及複雜度，讓語言能力成為難以替代的職場關鍵能力。他引用研究指出，隨著全球經濟一體化，企業對雙語或多語人才的需求急劇上升，2010至2015年間相關職缺數量翻倍增長，尤其資訊科技產業遍及全球市場，從研發工程師、軟體程式設計到客服支援，都需要能以第二外語溝通的專才。根據分析顯示，中國在全球科技領域崛起顯著，所以中文使用者近年來在科技領域特別吃香。林先生提醒同學，語言不只是溝通工具，而是與國際夥伴協作、進行專業研發與商務往來的橋樑，正如法國作家法布里斯．賈蒙（Fabrice Jaumont）所言，「單語主義是21世紀的新文盲」，未來若不能流利運用外語，恐難以在多國團隊或全球產業供應鏈中取得優勢。

跨域整合趨勢　語言與技術的融合需求

林韋辰先生強調外語加技術能力的重要性。（攝影／廖苡涵）

　　講座中進一步指出，3C高科技產業強調跨領域整合，人才除了要有深厚的專業技術，更需要外語優勢以融入全球分工。舉例來說，現代企業對外語人才的需求不僅集中在國際行銷或業務，更延伸到供應鏈管理、技術支援與客服等環節。這些職位要求員工具備「流利外語能力」及「熟悉專業術語」以與海外供應商和客戶對接。換言之，未來3C產業的優質人才必須是「T型人才」，即除專業技術外，又同時具備跨域語言能力，能在解決工程問題、應對客戶需求之餘，以英日中文等語言與國際團隊協調合作。林韋辰先生強調，這種「語言＋技術」的雙能組合已成新趨勢，也是企業招募時的重要觀察指標。

外語教育現況　雙語政策與教學挑戰

林韋辰先生談及外語能力對現任教師的實務影響。（攝影／廖苡涵）

　　面對語言需求，新世代學習者勢必得從教育體系中培養基礎。台灣政府推動2030雙語國家政策，積極在校園內營造雙語教學環境。計畫中規劃設立高中雙語實驗班、推動英語課程全英語授課，以提高學生英語實用能力；同時，與國外締結姊妹校、培養本國籍雙語師資，並與Coursera等全球數位學習平台合作，訓練公務人員與各專業領域的雙語人才。然而，現今的教育場域仍面臨挑戰，傳統的英語教學法在國內環境成效有限，許多學生僅靠課本難以累積聽說能力。此類教學困境提醒教育工作者，除了推行雙語課程，還需改革教學方法、加強實境練習，並提升師資素質，才能真正培養具備國際應用能力的人才。

AI與自學　語言學習與人才培育的革新

林韋辰先生說明外語人才的關鍵能力。（攝影／廖苡涵）

　　數位時代同時帶來新的語言學習利器。AI人工智慧與線上自學資源正重新定義人才養成方式。林韋辰先生指出，現今學生可以透過線上平台和AI工具，按個人需要量身訂做學習內容。AI語言學習平台能分析個人強弱項和學習習慣，提供個人化學習路徑，提高學習效率，例如：手機App能即時檢測發音與文法錯誤，給予精準回饋。此外，AI輔助教師編排課程、掌握學生進度，減輕傳統教學壓力。線上資源方面，Duolingo、BBC、Coursera等免費平台，讓學生可隨時隨地自學外語，突破了傳統補習班的地域和經費限制。林韋辰先生也提醒，AI缺乏真正的文化交流，過度依賴技術可能抑制創造力，學習者仍需主動實際練習語言交流。但整體而言，科技工具與自學平台大幅降低學習門檻，讓跨國組織和企業能更容易挖掘、培育具備多語能力與科技素養的新世代人才。

　　在講座現場，林韋辰先生帶領學生體驗Apple最新的混合實境頭戴裝置Vision　Pro，這款設備將空間運算、沉浸式體驗和AI技術結合，演示了未來工作和學習的新場景。林韋辰先生提到，除了蘋果直營店可體驗外，Straight　A也開放校園門市預約Vision　Pro試用，學生只要到Straight　A位於校園的Apple授權體驗中心，即可第一手接觸前沿科技。透過實際演示，同學們看到將來在研發、新產品展示或遠距協作中，像Vision　Pro這樣的智慧裝置如何讓外語學習和跨國會議更加自然流暢。林韋辰先生以自身過去在Apple及智慧裝置領域的經驗告訴同學，科技公司非常看重員工能否利用新科技跨越語言隔閡，他鼓勵學子善用校園內的體驗資源，提早熟悉未來職場技術。此外，他還談到Straight　A長期服務超過300所學校和上千家國際企業的經驗，凸顯出業界對「技術＋語言」複合能力人才的重視。

新世代競爭力　迎接挑戰的關鍵思維

林韋辰先生介紹各式學習資源。（攝影／廖苡涵）

　　結合講座內容，林韋辰先生呼籲同學必須以開放心態迎接新時代的挑戰。面對全球化競爭和AI浪潮，單靠單一專長已不足夠，只有持續學習外語、熟練數位工具，才能在3C高科技產業中突出重圍。他指出，Straight　A未來將持續投入各種學習工具和資源，並透過與教育及金融科技合作，創造雙贏情境。正如上述所言，外語能力不僅是優勢，更將是現代職場的「必備技能」，就如同作家艾文・托夫勒（Alvin Toffler）在《未來的震撼》中所說的，「21世紀的文盲不是那些不會讀寫的人，而是那些無法學習、忘記舊知並重新學習的人」。透過此次講座，學生們深刻體會到跨域語言能力的重要性，並得到啟發，未來在學校與企業間，需要結合語言、科技與專業素養，才能打造個人職涯的核心競爭力。林韋辰先生的分享為學生們指引了未來發展方向，也提醒大家，唯有不斷充實多元能力，才能在科技領域中立足並領先群雄。