以社會學為源點 建構自己的職涯藍圖

記者 張詠詠、吳佩樺、田喬安/採訪報導

兩位講者的合影。(攝影/張詠詠)

 

  在多數人對「社會學」的想像仍然停留於學術研究與公共議題之際,輔仁大學社會學系及學生事務處職涯發展與就業輔導組在四月十六號邀請兩位學長回到母校,以「社會學構築的職涯版圖:從市場企劃到人力資源的多元風景」為題,將社會學知識及能力與職場整合在講座中,傳授經驗給學弟妹們。張抒凡,畢業於輔仁大學社會學研究所,現任南陽實業商品企劃部課長;劉毓翔,於輔仁大學社會學研究所畢業後,又取得台師大科技人資碩士學位,現任京城集團學習與發展專案經理。他們以實務為筆,以個人經驗為基礎,走出橫跨企業與組織的人生路徑,為這門學科規劃出屬於自己的職涯藍圖,並針對履歷撰寫的技巧與面試準備的方向提供社會學系大三及大四的學弟妹們實質性建議。

 

講者張抒凡以大企業、中小企業來說明職涯的十字路口。(攝影/田喬安)

 

 

從企管轉入社會學 商品企劃背後的邏輯思維

 南陽實業為「HYUNDAI現代汽車」在台灣的總經銷商。在公司中,張抒凡主要負責統籌現代汽車的整體營運規劃,涵蓋銷售策略、行銷布局、廣告推進與售後服務等核心業務。從產品導入、市場溝通到顧客體驗,皆須步步為營,展現出高度整合與前瞻視野的企劃能力。

  在講座中,他首先將商品企劃/產品經理(Product Manager,簡稱 PM)的工作內容拆解為五大範疇,分別是:市場分析、可行性評估、潛在市場調查、上市前準備以及上市後檢討。他以代理公司曾經導入的一款車型作為案例,具體說明一輛車從市場調查開始,如何從建構目標消費者輪廓、進行國產化效益評估、價量分析與競品策略規劃,到最後推進上市及後續彙整消費者回饋的整體流程。張抒凡表示,社會學所培養的邏輯思維與系統性分析,也讓他在面對市場脈動與消費者行為時,能夠提出更具洞察力的策略判斷。

 

講者張抒凡分享提升面試綠取率的備戰方向。(攝影/吳佩樺)

 

 

畢業後遇人生岔路:繼續讀書還是工作?

  許多人在大學畢業後會面臨到「職涯的十字路口」,意即必須在升學或就業中抉擇。針對即將步入社會的新鮮人,張抒凡認為,如果現在還沒有明確的工作目標,升學會是比較安全的選擇。他也坦言,當初就是因為還沒有釐清自己的未來,才決定走入研究所。他也向大家說明汽車產業的現實面,以步入社會後拿到的第一份工作來說,相較於最高學歷只有學士學位的人,擁有碩士學位的人在職場起薪的待遇一定會比較好,而這也是很多人在大學畢業後會選擇繼續升學的原因。

  隨後他以「產業或功能?」、「大企業或中小企業?」、「外商或本土企業?」三大面向逐步分析不同選擇所涵蓋的優缺點。他補充,人生中第一份從事超過兩年的工作,有很高的機率會決定你未來的職涯走向。張抒凡也強調,上述論點和分析都源自他個人的觀察,至於最終如何選擇,沒有標準答案,要以每個人當下所能獲得的最佳選擇為主。

 

講者劉毓翔講述自己的工作歷程。(攝影/吳佩樺)

 

 

危機就是轉機 成為自己在職涯路上的掌舵者

  講座中的第二位講者劉毓翔學長現任京城集團學習與發展專案經理,專責員工訓練、職涯發展與潛力人才培育等策略與執行。他以「職涯的可能性不在起點,而在於你怎麼認知這段路」作為演講開頭,講述自己起初進入行業時從不被看好,到透過曾經在工廠人員大規模流失的情況下,短時間內補齊人力的親身經歷,進一步指出職涯中的「非常時刻」是支撐個人在職場中繼續前行的重要力量,也讓他確認了自己的價值所在。而社會學對他最大的幫助,在於解構對方問題背後的含義,並掌握對話中的脈絡。

 

講者劉毓翔在演講開頭闡述職涯的可能性。(攝影/田喬安)

 

 

從社會學角度透視人力資源

  人力資源(Human Resources,簡稱HR),於企業或組織中負責人力規劃、招募、培訓、管理與發展員工的專業部門或人員。劉毓翔提到,很多人以為HR就是考勤、請假及處理行政業務等,但他認為不只如此,在某種程度上,該角色甚至是將資源重新分配的關鍵,確保組織在適當的時間,將適當的人員,安排在適當的職位上,實現讓利他大於利己的可能性。當談到規劃組織內部一系列的人才發展制度時,他認為第一步要先清楚定義何謂「人才」,再根據其能力模型去設計學習地圖與評估機制。而這一切,皆建構於對人性、組織與社會脈絡的深刻理解之上。他分享,社會學最迷人的地方在於「沒有預設立場」,當有從不同觀點衍生出來的論述時,就有機會可以用更多元的角度看待相同議題,他也從中培養敏銳的觀察與轉譯能力。

  而擁有什麼樣特質的人適合擔任HR呢?劉毓翔表示,你需要觀察入微、能讀懂空氣,也需具有承受各方臆測的抗壓力,並在協商之間保持冷靜與彈性。HR其實是個外圓內方的角色,外圓,是圓融應對的彈性;內方,則是守住原則的底氣。在工作時最常處理的是與人有關的事情,也正因為他人的需求得以被看見,HR的價值才逐漸浮現。

 

講者劉毓翔認為擔任人資HR需具備通情達理的能力。(攝影/張詠詠)

 

 

換位思考 寫出自己的最佳文案

  隨著講座接近尾聲,兩位學長不約而同提到履歷就是一份「行銷文案」,而面試過程則是向主管「推銷自我」的展現,在尚未於職場累積足夠經驗時,與其想在履歷中一味地展現個人優勢,張抒凡建議,不如換個角度去思考,你具有什麼樣的專業、培養了什麼興趣,如何將自身長才融入工作領域,助公司一臂之力?他認為「要先被看見才有機會展現」,同時也要善用已知經驗來表達誠意,只說自己有把握的話,才能獲得對方的信任。

  談到面試準備時,劉毓翔舉出可以活用AI工具,透過現有的公開資料,提供明確的指令給AI,從互動中模擬面試過程,進一步訓練自己用職場聽得懂的語言,說明你為何是最佳人選。對於斜槓與非典型職涯的看法,他則回應,現在的工作環境多元也多變,未來難以預料,我們能做的就是在不確定的時候嘗試各種可能,透過反覆練習與調整找出適合自己的節奏,且定期確認哪些里程碑已經達成,哪些還在摸索,每段經歷都是讓你跨進不同領域的契機。

 

講者劉毓翔認為擔任人資HR需具備通情達理的能力。(攝影/張詠詠)

 

 

從工作脈絡中掌握人性 正向前行

  不論是商品企劃還是人力資源,都需要能精準拿捏對人、對組織的溝通。職涯不是一條線性通道,而是一連串選擇的總和。社會學訓練強調對問題的解構與重整,培養出一種能夠從多元面向審視現象的思維方式。在處理各類議題時,這樣的背景有助於深入理解背後的制度安排、權力關係與社會脈絡,而不是只停留在現象本身的觀察或回應。在實務操作中,這樣的訓練也能轉化為具體的行動策略。正如劉毓翔所說:「只要事情還沒變好,就表示還沒到最後。」在職涯這場馬拉松中,能否堅持、能否看見自己並持續調整,其實才是最終的勝負關鍵。