一步一腳印 時尚公關行銷之路
記者 王怡文、廖婕晞、莊明慧／採訪報導
輔大之聲記者與張書瀚在演講後進行採訪。（攝影／廖婕晞）
輔仁大學德語語文學系十月十二號於德芳外語大樓舉辦「我的時尚公關行銷之路」講座，邀請Levi’s Taiwan Branch品牌行銷經理張書瀚分享他的職涯經驗、如何審視自我和確立目標，以及快時尚與零售產業的職場秘辛。
豐富人生經歷 為自己創造機會
張書瀚是輔仁大學主修德語語文學系、輔修企業管理學系的大學長，在大一到大三的求學期間，積極主辦並參與跨系所的各項大型活動，摸索出自己對未來的嚮往，發現比起德語，對於品牌行銷有著更大的興趣。畢業後，他加入誠品商場集團的商場企劃及其他品牌的行銷公關職位，從職場中的實戰經驗冶煉自身在撰寫新聞稿、與媒體溝通、了解品牌端需求、操作品牌活動之能力，他強調，這是他職涯生活中累積最多實力的時期。
接觸職場兩三年後，張書瀚決定辭去工作，專職於凱渥男模，然而在男模職業路上的坎坷，讓他停下腳步，重新審視自己，最後毅然決然地轉為準備托福與GMAT，成功申請就讀美國學校，兩年後取得公關活動學位，也為自己爭取人生轉圜的機會。
他藉由畢業於美國研究所卻選擇回到台灣就業的自身經歷，與學生分享如何在職涯的交叉路口做出抉擇。講座中他提及，想要進入行銷公關的領域，勢必需要熟悉當地語言才能了解市場狀態，所以決定放棄在美國的實習機會，成為台灣世紀奧美的實習生，也在這段期間，重新與台灣市場文化預熱、熟悉。
張書瀚與學生分享如何掌握目標。（攝影／王怡文）
勇於面對缺點 持續精進學習
張書瀚突破種種困難，晉升為施華洛世奇的中間主管，在職場上大顯身手，卻自覺自身的領導能力尚未純熟，對於水晶珠寶的範疇也不夠廣泛深入，因此主動在一個月後請辭，並結合與各家雜誌編輯熟識的優勢，引薦進入本土代理商集團，學習如何勝任主管一職。他自謙是在事業上不太成功的人，不管是路途上的跌撞坎坷，還是就業公司的好壞，都是個人必須要勇敢承擔的，正因為經歷不足，才需要不斷磨練，這樣的決心與毅力，使他睽違多年後往更高層級的集團公司邁進。
在加入Levi’s之前，他也曾任職於外商集團H&M與精品集團愛馬仕，此時他已明確了解心之所嚮與理想樣貌，清楚知道自己喜歡與大眾進行溝通，而非針對金字塔頂端的公關操作，而Levi’s也正是他認為最適切的品牌。
張書瀚分享自己的職涯路途。（攝影／廖婕晞）
張書瀚表示，大眾大部分嚮往無風無雨的順暢路途，但職涯絕不會一帆風順，應該堅定目標，誠實面對現實波瀾起伏，才能擁抱豐碩果實。此外，要想清楚自己真正要的是什麼，面對人生的逆境與失敗，唯有嘗試奮力回擊，才能一窺未來，沒有跨不了的坎，只管往前走就好。
迷茫人生 如何建立目標
張書瀚指出，每一位同學都是獨一無二的，有屬於自己的優點和缺點，而了解這兩樣東西十分重要。以日本服裝公司UNIQLO為例，如果是一位具備日文和英文能力的學生，語文能力便是應徵UNIQLO的優點，無論應徵什麼職位，都要先問自己：如何突顯？如何讓自己在這間公司變得不一樣？因此，仔細分析自己的優缺點，便會更清楚自己想要的是什麼。
張書瀚與學生分享如何分析自身能力、優缺點。（攝影／王怡文）
關於熱情的重要性，張書瀚表示，一旦找到對某件事的熱情，就會有動力、方法和目標去補足自身的能力。若是對進入時尚界有很大的憧憬，可藉由看雜誌、文章，或在網絡上觀看國內外時裝秀等方法，慢慢補足在時尚方面的知識。然而，光吸取知識是不足的，他說：「須透過『整合』進一步提升自己的能力，針對以往失敗的經驗、優點和缺點，做進一步的反省和分析。」整理這些經歷和對自身的認知後，進而讓自己變成一個品牌，向別人行銷自己的故事。
同時，他也提醒，應該好好享受和規劃個人休閒時間，例如：看藝術展、看電視劇、培養美感等等，不但能更認識內在，也可以增進對世界的眼界。此外，他建議學生多尋找實習機會，提前認識產業、累積經驗，並在進入職場後，創造更多留在相關公司和產業發展的機會。
多元時尚產業 產業型態大解析
針對公司的型態和時尚產業類型來說，公司名稱裡出現美商、法商…公司，絕大多數都稱作Branch（分公司）；而在台灣有銷售據點，代理品牌行銷及銷售，不論是本土、港商、外商，則稱作Franchise（代理商）；授權生產商，則是擁有權限去使用品牌的商標和設計商品，經過總公司同意後，便可生產和銷售。時尚業種類也十分多元，譬如精品：Gucci、Loewe；手錶：Omega、勞力士；運動：Nike、Puma、Adidas……。
張書瀚對時尚產業的介紹。（攝影／王怡文）
不可否認的是，直營商能提供的資源較多，在預算方面也有較大的空間，其能與國際合作的機會也更多。同時，張書瀚提醒未來想從事行銷公關的學生，每種公司型態都有各自的優缺點，沒有什麼是最好，唯有清楚自己想要的，才能一步步補足缺乏的經驗。
在職位方面，張書瀚提到，「時尚行銷」是一門包含了許多分支部門的領域。譬如：公關行銷 (Public Relations, PR)，涵蓋層面非常廣，外語、危機處理能力是這個職位相當重要的一環；社群行銷(Social Media)，相當注重敏感度，在現今社會中如何精準地運用社群平台，為品牌達到最高曝光度，是社群行銷困難也吸引人的地方；視覺陳列(Visual Merchandising, VM)，需將主力商品擺放在最好的位置， 同時也需將商品特色一目了然地呈現出來。
諸多的職位是無法在一開始便全部熟悉的，張書瀚直言自己在時尚業待了二十年，也只能算「稍微熟」，他鼓勵大家從喜歡、有興趣的領域開始切入，即便現在瞭解的只是表面，但是當機會來臨時，這就是展現自己最好的時機。
未來就業之路 該怎麼做最好？
談到未來就業，張書瀚提及Agency(代理商)和In-house(品牌端)是主要的兩大條路。我們能從在Agency培養紮實的基本功，雖然時常需加班、起薪低，但能從和客戶接觸的過程中更瞭解品牌內容，日後有機會也能受到客戶挖角。他笑說：「進入Agency就像進入少林寺， 雖然辛苦但絕對不能畏懼」。In-house的機會則可遇不可求，若是幸運遇上自己喜歡的空缺，好好審視後，毫不猶豫和大膽絕對是不二法門。
再者，許多大公司會透過Linkedin精選人才，因此他也提醒學生可以開始著手經營自己的Linkedin履歷，只要好好經營，自然能在未來某個時刻博得青睞。同時，他表示清楚了解工作內容與評估自己也很重要，呼籲避免帶著過大的期望和夢進入公司，才發現與想像不同。
演講活動問答環節。（攝影／王怡文）
整場演講中，張書瀚不斷提到「要勇於做夢，但要走的踏實」，是這樣的精神一路支持著他走過來，而他也希望能持續精進自我，逐漸往理想的目標邁進。
張書瀚分享給學生的金句。（攝影／廖婕晞）
演講結束後與學生合影。（照片來源／德文系辦公室）