抓住數位浪潮 無限可能由你訂定

記者 江怡庭劉昱麟/採訪報導

輔仁大學職輔組邀請「你訂」執行長陳柏宇,分享數位轉型經驗。
(出處/輔仁大學學生事務處職涯發展與就業輔導組)

 

  輔仁大學職涯發展與就業輔導主辦本場講座的主題為「抓住數位浪潮,無限可能由你訂定!」講座,由輔仁大學職涯發展與就業輔導組主辦,邀請「你訂(nidin)」執行長陳柏宇擔任主講人,與學生分享數位時代下的創業挑戰與職涯思維。

  「你們以為我來演講是要教你們創業嗎?我不是來教的,我是來陪你們聊聊的。」一開場講者陳柏宇便拋出這句話,讓現場學生會心一笑,也打破了許多人對創業講座的刻板印象,少了嚴肅的職場規訓,多了幾分誠懇的對話語氣。

 

數位化不只是趨勢 而是改變生活的方式

從創業家視角看世界,陳柏宇執行長精彩開講。(攝影/江怡庭)

 

  你訂(nidin)是什麼?對於許多大學生來說,也許早就透過系上的團購單、社團的點心訂購、學生活動訂便當等場合接觸過這個平台,卻未曾深入思考它背後所代表的數位轉型價值。

  講座中陳柏宇娓娓道來:「創立你訂,不是因為我們特別會寫程式或懂行銷,而是因為我們感受到痛點。」他回憶早期求學時期,班級要訂手搖飲只能靠紙筆登記,常常漏單、對錯、重新統計。「我們那時候不是缺乏訂餐的工具,而是缺乏一個能整合、簡化、溝通的平台。」這段話點出一個關鍵訊息:數位化不是科技炫技,而是解決問題。

  陳柏宇所帶領的團隊,將原本混亂、分散的訂購需求,透過系統化、數據化的方式進行整合,不但提升效率也創造使用者黏著度,從看似單純的訂餐行為切入,背後其實隱藏著流程優化、資訊架構設計、使用者體驗設計等多重面向,遠超出一般人對「便當平台」的認知。

  「你訂」從最基礎的集中訂餐出發,逐步發展成擁有商家後台、使用者端操作介面、數據分析與即時溝通機制的系統平台,並積極與在地餐飲業者合作,建立雙向互利的數位生態圈。過程中,他與團隊深刻體會到「創業不只是做出產品,而是找出問題並提供可持續的解方。」

 

 

合作不只是分工 更是價值的共創

主講人陳柏宇分享創業歷程與數位觀察。(攝影/吳佩樺)

 

  陳柏宇在講座中特別強調:「很多人以為合作就是『你做你的、我做我的』,但真正有效的合作,是大家一起對準同一個問題,互補彼此的專長。」創業初期若無法凝聚團隊目標,即便每個人能力再強,也可能會因方向不一致而造成效率低落與資源耗損。

  他也提到自己在交大求學時的團隊經驗,如何在陌生環境中快速建立信任與分工架構,這些看似是學校作業練習,實際上則為創業與職場奠定的基礎技能。他語帶肯定地說:「你在校園裡不會特別去想這些,但實際創業就會發現,這些都是生存的能力。」這段分享也延伸出更具啟發性的思維轉向:合作不只是任務的分配,而是價值觀與解決方案的協調。

 

 

數位創業的溝通挑戰

主講人陳柏宇解析「你訂」平台的數位整合解決方案。(攝影/江怡庭)

 

  「我以前是工程背景,總以為只要功能做得好,就會有人用。但事實證明,光有技術還不夠。」陳柏宇坦言,創業初期最大的挫折不是系統不穩,而是消費者無法理解。

  為此他們不斷簡化操作流程、優化介面,甚至改寫廣告文案與推播語言,「一開始我們寫的文案像是學術報告,後來發現消費者根本不想看那些,他們要的是清楚、快速、直覺的選擇。」

  他認為懂產品是一回事,懂人心才是真正的挑戰,「很多人覺得行銷就是推銷,但其實行銷是站在使用者的角度去溝通。」他建議學生不論未來是否進入數位產業,練習如何「說得清楚」永遠是必要技能,因為好的想法若無法被理解,便無法被實現。

  科技人才在創業中常見的問題之一,是過度專注於技術與功能的研發,卻忽略市場溝通的必要性。陳柏宇坦言若無法跟消費者講清楚產品,產品再好也沒用。他指出,在「你訂」的開發過程中,團隊曾花費大量時間優化系統介面、客服話術與下單流程,只為了達到「讓長輩也能輕鬆下單」的目標。

 

 

理解彼此 才能共振成長

主講人陳柏宇鼓勵學生善用在學時光,培養跨域能力。(攝影/江怡庭)

 

  在團隊運作中,陳柏宇提出一個耐人尋味的觀察:「工程師想要穩定,設計師想要美感,行銷想要速度與熱度,老闆則想要成果與方向感。」
這些角色立場的差異,往往導致溝通困難,甚至誤會與衝突。但他強調若能了解每個角色的核心需求與關注重點,並找到共同語言與合作模式,反而能激盪出更高效率的合作成果。

  他以自身顧問經驗為例,說明無論是與國內投資者、海外客戶或跨部門協作,最終關鍵都在於能否建立信任、產生共識,他提醒同學:「別人跟你合作,不是因為你有能力,而是因為你能讓他安心。」這句話精準點出軟實力的重要性,一個令人信賴的夥伴,比單一技能更稀缺也更有價值。

 

 

不要怕開始 重點是找到定位

主講人陳柏宇鼓勵跨域挑戰,勇敢嘗試。(攝影/吳佩樺)

 

  最後,陳柏宇給予在場學生幾個深具啟發的建議,他指出數位化的未來充滿不確定性,但這正是新世代的機會所在,「你不一定要創業,但你一定要有選擇的能力。」他強調不必強求找到「穩定」的職位,而是要尋找「值得解決」的問題,並思考自己可以扮演什麼樣的角色。這樣的視角讓職涯不再只是職稱的選擇,而是價值創造的歷程。

  他鼓勵同學不要被傳統職業名稱限制,而是反過來思考:「這世界有哪些問題你在意?你想怎麼參與?」他說明,有些人適合當創業者,有些人適合當產品經理,有些人適合做設計師或客服,但重點並非職稱,而是那個角色是否能讓自我發揮想做的事。

  「未來不是被定義的,是由你訂定的。」這句話在陳柏宇口中說來輕鬆,卻道盡數位世代職涯選擇的核心精神。對許多站在人生十字路口的學生而言,這次講座不只帶來創業的經驗談,更是帶來一種勇氣。